Гарантия FEIN

Оборудование , произведенное фирмой FEIN проходит тщательную проверку и контроль в отделе обеспечения качества фирмы FEIN. На безупречное изготовление и бездефектность материалов в своей продукции фирма FEIN предоставляет гарантию изготовителя начиная с даты покупки оборудования. Для наших приборов мы предоставляем гарантию на случай поломок, связанных с проявлением внутренних производственных дефектов материала и дефектов производства.

 Минимальный срок действия гарантии 12 месяцев со дня продажи.

 Авторизованный сервисный центр FEIN рассматривает гарантийные претензии только при наличии правильно заполненной оригинальной гарантийной карты установленного образца и документов, наличие которых необходимо для выполнения гарантийного ремонта, согласно законодательству Республики, Беларусь.

 Техническое освидетельствование оборудования (дефектация) на предмет установления гарантийного случая производится только в авторизованном сервисном центре FEIN.

 Не допускается эксплуатация оборудования с признаками неисправности (повышенное искрение на коллекторе двигателя, запах гари, повышенный шум, сильная вибрация, неравномерное вращение двигателя, потеря мощности).

 Запрещается эксплуатация оборудования при наличии механических повреждений шнура электропитания (трещин, сколов, разрывов, связок), сетевой вилки, а также повреждения корпуса оборудования.

 Гарантия не распространяется:

• на быстроизнашиваемые детали, подвергающиеся нормальному естественному износу (резиновые манжеты, шлифовальные тарелки, угольные щётки, ролики, рукоятки переключения режимов, стопорные кнопки, лопатки ротора пневмодвигателя и др.),
• на материалы и детали, подвергшиеся износу по причине выработки смазки и её несвоевременной замены,
• на повреждения, возникшие вследствие перегрузки или неправильной эксплуатации (использования затупленного, неподходящего, неправильно подобранного сменного инструмента, использования неоригинальной оснастки и расходных материалов, работа без отсоса пыли и стружки),
• оборудование, имеющее сильное внутреннее или внешнее загрязнение,
• на повреждения по вине пользователя (нарушения Руководства по эксплуатации изделия, удар, падение – наличие трещин, сколов, механическое повреждение сетевого шнура),
• на повреждения, вызванных воздействием агрессивных сред и высоких температур, попаданием инородных предметов в вентиляционные решетки оборудования,
• на повреждения, наступившие вследствие неправильного хранения (коррозия металлических частей),
• на оборудование с удаленным, стертым или измененным заводским номером, а также, если данные на оборудовании не соответствуют данным в гарантийной карте,
• на изделия, которые вскрывались и/или ремонтировались лицами, не уполномоченными производителем на проведение работ,
• на профилактическое обслуживание оборудования (чистка, мойка, замена смазки в редукторе и подшипниках),
• аккумуляторы, полностью выработавшие свой гарантийный ресурс, а также на поломки наступившие по причине нарушения Руководства по эксплуатации изделия (имеющие «полный» разряд, хранение на морозе или следы перегрузки – высокая температура, что может привести к разрушению соединения элементов и самих элементов батарей).

Проведение диагностики оборудования в авторизованном сервисном центре в течение гарантийного срока бесплатное.

Работа по профилактическому обслуживанию оборудования, например чистка, промывка, замена смазки производится за счет покупателя согласно действующих прейскурантов только в авторизованном сервисном центре FEIN. Выявленные, при проведении профилактического обслуживания, неисправности, попадающие под действие гарантийных обязательств, устраняются бесплатно. Срок гарантии продлевается на время нахождения оборудования в гарантийном ремонте и профилактическом обслуживании.

Гарантийный срок на запасные части, комплектующие узлы, сменные аксессуары и приспособления, а также элементы крепления принадлежностей не установлен.

ГАРАНТИЙНАЯ КАРТА FEIN: