Нужна консультация? Закажите обратный звонок и мы свяжемся с вами в самое ближайшее время.
Рабочее время отдела продаж:
Пн—чт: с 8:30 до 18:00, пт: с 8:30 до 16:00
— Выберите в нашем каталоге интересующий вас товар
— Зайдите в корзину
— Проверьте содержание заказа, заполните форму, выберите удобный для вас способ доставки и оплаты и нажмите Оформить заказ
В случае если вы по какой-то причине не получили оплаченный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.
При возникновении каких-либо вопросов Вы всегда можете позвонить по телефону +375 17 351-73-17 или написать нам на почту info@up18.by
Образец документа, подтверждающего оплату товара:
Важно! Возврат физическому лицу суммы платежа, произведенного посредством системы ЕРИП, осуществляется:
1 - на расчетный счет плательщика
2 - за вычетом комиссии, удержанной системой электронных платежей ( кроме случаев, когда ответственность за невыполнение обязательств несет продавец ).
Для проведения платежа необходимо:
* Если вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения оплаты товаров или услуг «up18.by» через систему «Расчет» (ЕРИП) и назовите предоставленный магазином номер заказа *****N****.
Передача данных осуществляется по отдельному каналу с применением современных методов шифрования. При этом исключается любая возможность перехвата конфиденциальной информации. Данные передаются в зашифрованном виде и сохраняются только на специализированном сервере системы WEBPAY™.
После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.
Отправьте на наш факс (017) 351-73-17, (017) 357-96-76 или на электронную почту info@up18.by свою заявку и напишите перечень необходимых вам товаров, свои реквизиты и контактный телефон специалиста, осуществляющего закупку.
Содержание заявки:
Срок действия счета – 3 рабочих дня, на этот период за вами будет зарезервирован заказанный товар. Если вам необходимо продление периода резервирования/оплаты - просим позвонить в отдел продаж и сообщить об этом. Мы практикуем индивидуальных подход к вашим запросам и потребностям.
Скачать приложение «Оплати» можно в App Store, Google Play, AppGallery: https://getapp.o-plati.by Пополнение "виртуального кошелька" с карточек любых банков без комиссии, через ЕРИП, банковским переводом или переводом с другого кошелька «Оплати», подробнее на сайте сервиса https://www.o-plati.by
Для оплаты на сайте приложением «Оплати» необходимо выбрать способ оплаты «Оплати», оформить заказ и отсканировать QR-код приложением «Оплати» или нажать на Оплатить через Оплати (мобильная версия сайта) и подтвердить оплату. Электронный чек оплаты смотреть в истории платежей приложения «Оплати»
Безналичные операции с использованием карты рассрочки "Черепаха" возможны только по физическому терминалу.
Оплата картой в интернет-магазинах Республики Беларусь временно недоступна.
Доставка заказа производится за счет покупателя.
Заказ будет отправлен в течение 1-2 рабочих дней после оформления заказа.
Применяется только для отправлений типа мелкий пакет и посылка РУП Белпочта.
Применяется только для заказов от физических лиц.
Доставка заказа производится за счет покупателя.
Стоимость доставки рассчитывается по тарифам перевозчика.
Заказ будет отправлен в течение 1-2 рабочих дней в зависимости от времени формирования заказа.
Мы используем услугу "eCommerce Standart" ООО Автолайт; либо эксперсс-доставка DPD online express ИООО ДПД БЕЛ
Если вы работаете со службами доставки, мы с удовольствием поставим вам товар с их помощью - просто укажите этот вариант в заявке или скажите об этом нашему менеджеру.
— Указанные выше сроки резервирования /отгрузки / доставки выдерживаются для 95 процентов заказов.
— Если Вам необходимо максимально оперативно получить заказ - звоните. Возможен индивидуальный подход к срокам резервирования/отгрузки/доставки.
Данный товар может быть зарезервирован и/или оплачен другим покупателем. Обновление базы данных - один раз в 24 часа. Точную информацию (наличие, цену, комплектацию, параметры товара) можно уточнить по телефонам +375 29 699-06-11, +375 33 633-06-11. Пн-чт: с 8:30 до 18:00, пт: с 8:30 до 16:00..